教育培训市场日趋繁荣,各机构的竞争也是打得水深火热。随着培训机构规模的扩大,管理问题层出不穷,校长也是伤透了脑筋。会用教育oa办公系统教书的校长,不一定会管理,如何解决管理上的问题,成了校长十分重视的一项任务。以下是小编收集的培训机构常遇到的管理问题。
一,招生工作混乱、学员报读率低,是市场营销管理中一直存在的问题,同时各类市场活动的营销效果也无法很好的评估,往往在开拓市场渠道的同时,却没法实现精准的市场投放。针对线索的管理也比较粗放,由于没有及时回访、分配造成线索的浪费存在很多。
二,销售管理的难点主要存在于销售跟单过程的不可控性,直接导致了部分销售人员跟单质量不是很高,另一方面,由于线索的成本较高,充分提高客户资源的利用率,如何挖掘潜在学员,提升成单率亟待解决。针对管理层来说,希望有系统的数据报表来反馈营销情况,做整体决策。
三,学员的分班、排课是较为繁杂的工作,因此需要一套智能的排课管理工具来提高排课、排班的效率,同时,课程相关的教材、教具也需要有系统的管理和统计。另外教师的授课质量无法做到系统的评估、如何提高教室资源的利用率、如何把控学员的作业和考勤都是管理现状难点。
针对市场营销管理需求,教育oa办公系统提供最优的市场管理解决方案,市场负责人员可通过系统建立市场活动,同时可确定相关的人员调配、物料调配、资金预算等,以此对各类市场活动进行全面的把控,通过营销报表可对市场活动的营销效果进行评估,确定最优的市场渠道。
针对销售的跟单全过程,教育oa办公系统可记录意向学员个性化信息,每日自动提醒回访,与客户保持良好的沟通与联系,提升转化率。 按学员意向等级管理线索,分析各阶段商机质量,提升咨询师跟单能力,并及时录入线索、跟踪回访,不因工作地点与时间错过任何商机。
教育oa办公系统提供了强大的智能排课系统,基于自动化排课引擎,支持可视化的排课流程,通过教师空闲度管理,有效实现教室资源的充分利用。支持教师课表、学员课表、教师课表、班级课表的查看,并能自动化处理排课过程中的冲突,全面提高排课效率,使教务排课更为简单、方便。
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