很多校长认为自己的学校比较小,像品牌、宣传这样的部门或者环节可有可无。事实上,这样的想法是非常非常错误的。今天培训学校管理系统跟大家分享:品牌宣传在机构扩张过程中的重要作用。
培训学校是一个服务型的机构,属于服务行业。但培训机构有一个特殊的地方,跟其他销售领域不同的地方就在于:客户或成交之后,学校所有的产品和服务才刚刚开始。
在这个过程中,如何让你所有的客户知道你的产品、教学过程以及教学服务的结果呢?因此,教学服务的显性化就非常重要了。这里的显性化分两种:一种是过程的显性化,一种是结果的显性化。不管是过程还是结果的显性化,我们都需要通过品牌宣传,让客户和目标用户知道。
这就需要培训学校管理系统有一个品牌宣传的部门或者是品牌宣传的意识。要想把我们的教学服务过程、结果,告诉家长、用户和社会,我们需要走这样几个通道:
一、多元的结果显性化
(1)微信
(2)通过考试实现结果显性化
(3)通过比赛实现结果显性化
二、过程显性化
(1)孩子上课的录像切片
录像切片很多场景是需要学校去设计的,要有设计的概念。把这个切片发到家长群里以及我们的各个社会公众平台上。这样会让更多客户知道我们的教学过程,能够给孩子带来什么。
(2)让家长做助教,家长可以以助教的身份到班级里去听老师上课。
培训学校管理系统的品牌宣传部门是客户和用户之间相互连接的中介体,培训机构一定要加以重视。
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