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学校管理软件是如何针对性的设计一款教学产品
发布时间：2017-08-11 ??? ??????作者：浪腾软件 阅读： views
要说K12辅导行业最热的词是什么，每家机构标榜的都是自己的所谓产品优势，行业内互相挖角的重点对象也不再是名师而是教学产品设计师；除了教书做名师以外，转向做学校管理软件教学产品设计似乎也成了许多埋首讲台的老师们的一条新的发展途径。我们能做的就是不断地摸索思考、不断地尝试犯错、不断地修正总结。
明确客户需求，即客户希望借由一款教学产品满足自身何种需求，实现自身何种价值。客户购买任何一种产品其实购买的并非产品本身，而是借由这种产品能够满足的自己的某种需求，也就是产品能够帮助自己实现的价值。学校管理软件在进行教学产品设计的时候，首先要做的并不是设计产品本身，而是要先梳理客户的需求，也就是客户到底希望借由一款教学产品实现自己的何种价值。客户需求的梳理，既是对产品功能的确认，又是对产品卖点的梳理。
在这里要注意的是因为前面提到的，学校管理软件教学产品是一整套的可行性方案，里面包含的需求可能是多场景、多对象的，这就需要我们逐个场景、逐个对象、逐个层级地进行客户需求梳理。除了对场景的思考外，还要考虑到一款教学产品所要面向的对象，不同的教学产品所面向的客户也是多维度、多变化的，除去最为核心的学生以外，还可能包含家长、使用这款产品的教师、机构的管理者等等等。我们必须明确同样这一款产品中，不同客户的不同需求。
进行产品设计，学校管理软件即通过怎样的产品内容、产品形式满足客户的需求。在明确了客户需求以后，我们就需要从客户需求向后端推，也就是进入产品设计的环节，思考到底要以怎样的产品内容、产品形式来满足客户的需求。
而这些，都是基于客户需求决定的。比如说客户的需求是可跨空间授课、可反复观看授课内容，那么学校管理软件在授课形态上可能就要选择线上授课；如果客户的需求是强互动、强课堂监控，那可能在授课形态上就会更加倾向于选择面授的形式。
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