现在很多校长都知道,一场好的公开课可以起到很好的转化效果,但是也有的校长会陷入拿来主义的陷进,利用其他学校管理系统的公开课方案,生搬硬套地用在自己学校的招生里面。结果不但没起到好的效果,反而让自己的机构陷入了被怀疑的境地。那为什么别人的方案不能直接套用呢?公开课实施过程中有哪些细节需要注意,又有哪些坑需要避免?
做了多场活动,打了很长时间的广告,公开课的家长到场率还是那么低。造成家长到场率低的原因,学校管理系统总结出了以下几个原因:
一、公开课邀约时间设置的过早
每个学校操作公开课的条件和能力、周期不同,所以邀约时间的设置各不一样。一位培训过上千家培训机构的学校管理系统校长认为,公开课的邀约时间最好设在上课的前两天,一面可以空出家长安排事务轻重缓急的时间,也不至于过早,让家长还有别的想法。
二、邀约的准备工作没做好
邀约前的准备工作应该有哪些?
① 邀约前需要事先梳理好资源客户的信息,包括要清楚对方咨询的课程或你推荐她所上的课程;留的联系方式(是移动电话还是固定电话),并注明什么时间可以打通;咨询人员可以上课的时间等。
② 具体打电话时,一般选择中午或晚上,并根据对方说明的可以找到或打通的时间段进行。
③ 梳理电话时,如果咨询时间超过一个周末的周期,要打电话跟进一次,以免在咨询我们的同时去咨询其它的学校,恰巧这个时候别的学校有开班的,客户去了其它学校报名。
三、市场工作不得力
事实上,我们一般要求公开课的市场宣传在15天到20天左右。
四、微信蓄水池利用
家长的资源获取不能只是靠活动拉人,学校还需要注意增加客户的来源渠道,比如通过阶梯奖励老带新增加上门率,也可通过日常对微信的运营,打造微信蓄水池,来扩大客户来源。
因此家长到场率低,可以通过学校管理系统的市场宣传、邀约的准备工作和邀约技巧来解决,内容不够吸引人是你没有设置出击中家长和学生痛点难点的内容及主题,教师安排不合理等造成的。
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